為貫徹落實(shí)集團(tuán)“經(jīng)營(yíng)效益提升年”工作部署,商務(wù)大廈黨支部堅(jiān)持以“價(jià)值黨建”為引領(lǐng),積極推動(dòng)黨建與經(jīng)營(yíng)服務(wù)融合發(fā)展,在停車環(huán)境改造、夏季夜間經(jīng)濟(jì)拓展領(lǐng)域精準(zhǔn)發(fā)力,實(shí)現(xiàn)了賓客滿意度與經(jīng)營(yíng)創(chuàng)效雙提升。
攻堅(jiān)克難三十天 停車環(huán)境煥新顏
停車場(chǎng)是賓客到達(dá)后的“第一站”,直接影響項(xiàng)目的服務(wù)口碑。針對(duì)地面破損、動(dòng)線混亂、標(biāo)識(shí)缺失等歷史問題,黨支部組建“服務(wù)提質(zhì)先鋒隊(duì)”,由黨員骨干帶頭立下“軍令狀”。本次項(xiàng)目工期緊、標(biāo)準(zhǔn)高,黨支部倒排工期、掛圖作戰(zhàn),每日召開現(xiàn)場(chǎng)碰頭會(huì),黨員輪班駐守工地,全天候監(jiān)督施工質(zhì)量與進(jìn)度。歷經(jīng)一個(gè)月的連續(xù)奮戰(zhàn),克服夏季高溫多雨的不利影響,順利完成地面修補(bǔ)、車位重劃、引導(dǎo)標(biāo)識(shí)更新等全部工程。改造后的停車場(chǎng)平整暢通、標(biāo)識(shí)醒目,車輛進(jìn)出井然有序,賓客抵達(dá)即可享受舒心體驗(yàn),服務(wù)口碑得到顯著提升。
先鋒破局拓新路 露天燒烤點(diǎn)燃夏夜經(jīng)濟(jì)
面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)加劇的形勢(shì),黨支部堅(jiān)持“創(chuàng)新求變”思路,組織黨員骨干深入調(diào)研消費(fèi)趨勢(shì),搶抓夏季夜間消費(fèi)窗口,推出露天燒烤項(xiàng)目。黨員帶頭沖鋒在前,從場(chǎng)地搭建、設(shè)備采購(gòu)到菜品研發(fā)、服務(wù)培訓(xùn),全流程壓茬推進(jìn)各項(xiàng)工作。廚師團(tuán)隊(duì)融合魯菜底蘊(yùn)與現(xiàn)代燒烤技藝,推出高性價(jià)比特色菜單,項(xiàng)目迅速引爆人氣,成為餐飲增收新引擎,有效激活了夜間經(jīng)營(yíng)活力。
下一步,商務(wù)大廈黨支部將持續(xù)發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,以紅色動(dòng)能驅(qū)動(dòng)服務(wù)升級(jí),引領(lǐng)全體黨員職工在創(chuàng)效一線擔(dān)當(dāng)作為,為集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。
(供稿:企業(yè)家培訓(xùn)基地 李情情)


